Политика конфиденциальности LINDER
Добро пожаловать в политику конфиденциальности LINDER!
Мы ценим каждого пользователя и стремимся обеспечить безопасность и конфиденциальность информации, которую вы доверяете нам при использовании нашего мобильного приложения и веб-сайта. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как они используются, как мы их защищаем и какие права имеют пользователи в отношении своих данных.
Определения
В настоящем документе используются следующие определения:
- Политика конфиденциальности — документ, определяющий правила обработки персональных данных пользователей приложения и сайта.
- Приложение LINDER (также «приложение») — мобильное приложение, доступное для скачивания через App Store и Google Play, предоставляющее доступ к функционалу, связанному с онлайн-знакомствами.
- LINDER (также «Компания») — компания, предоставляющая сервис онлайн-знакомств через приложение и веб-сайт.
- Сайт LINDER (также «сайт») — веб-сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: https://linder.dating.
- Учетная запись пользователя (также «учетная запись»; «аккаунт») — личный кабинет, создаваемый пользователем в приложении или на сайте для использования их функционала.
- Персональные данные (также «персональная информация») — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.
- Оператор персональных данных — юридическое или физическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и/или осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели и способы их обработки.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
1. Адрес электронной почты для связи
Если у вас возникли вопросы или запросы по поводу обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу электронной почты: privacy@linder.dating.
2. Область применения политики конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на информацию, которую мы собираем при использовании вами нашего приложения и сайта, а также в рамках исполнения Компанией любых соглашений и договоров, заключенных с пользователями. Политика конфиденциальности не распространяется на данные, собираемые другими веб-сайтами, приложениями или третьими лицами, с которыми у нас нет договорных отношений.
Использование приложения или сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования приложения и/или сайта LINDER.
3. Правовые основания для обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные пользователей на основе следующих правовых оснований:
- Согласие пользователя: пользователи дают своё согласие на обработку данных, принимая настоящую политику конфиденциальности при регистрации и использовании наших сервисов.
- Выполнение договора: обработка персональных данных необходима для исполнения соглашения или договора, заключенного между Компанией и пользователем.
- Соблюдение правовых обязательств: обработка данных необходима для выполнения правовых обязательств Компании перед государственными органами или иными уполномоченными организациями.
- Защита жизненно важных интересов: обработка может быть необходима для защиты жизненно важных интересов пользователя или другого лица.
- Легитимные интересы Компании: обработка данных может быть необходима для целей законных интересов Компании или третьих лиц, если такие интересы не нарушают права и свободы пользователя.
4. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных в зависимости от вашего взаимодействия с нашим приложением или сайтом:
Информация, предоставляемая пользователем самостоятельно
Для создания учетной записи и предоставления доступа к функционалу приложения или сайта нам могут потребоваться следующие персональные данные:
- Имя пользователя или ФИО;
- Возраст и пол;
- Номер мобильного телефона;
- Рост, телосложение, внешность и цвет волос;
- Цели знакомства и другая информация, необходимая для предоставления услуг.
Мы не собираем платежную информацию. Безопасность платежных данных пользователей обеспечивается нашими партнёрами — платёжными сервисами CloudPayments, Apple и Google. Ознакомьтесь с условиями обработки данных на официальных ресурсах партнёров.
Информация, собираемая автоматически при использовании приложения или сайта
При использовании приложения или сайта мы автоматически собираем определённую информацию о вашем устройстве и активности:
- Геолокация устройства пользователя: информация о местоположении устройства пользователя с целью предложения соответствующего контента и сервисов.
- Информация об устройстве: данные о компьютере или мобильном устройстве, включая модель оборудования, операционную систему и её версию, веб-браузер и другие уникальные идентификаторы устройства.
- Данные журнала сервера: информация о посещениях, включая дату и время визитов, просмотренные страницы, IP-адрес, время, проведенное в приложении или на сайте.
- Информация, собранная с помощью технологий отслеживания: cookies, веб-маяки и другие аналогичные технологии используются для сбора данных о поведении пользователей на сайте и в приложении. Подробнее о нашей политике использования файлов cookies вы можете узнать из соответствующего раздела.
Персональная информация, собираемая Компанией из иных источников
- Другие пользователи: другие пользователи могут предоставлять информацию о вас, например, при подаче жалобы на ваши действия.
- Социальные сети: вы можете добровольно предоставить нам доступ к информации через свою учетную запись в социальной сети.
- Наши партнёры: мы можем получать информацию от третьих лиц в случаях подозрений или подтверждённых случаев нарушения отдельными пользователями пользовательского соглашения, политики конфиденциальности или законодательства.
5. Цели обработки и использования персональных данных пользователей
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление услуг и функционала приложения и сайта. Ваши данные используются для создания учетной записи, управления ей и обеспечения корректной работы приложения.
- Улучшение работы сервиса. Мы анализируем поведение пользователей и собираем отзывы, чтобы улучшить пользовательский опыт, качество обслуживания и разработать новый функционал.
- Проведение научных и статистических исследований. Мы используем обезличенные данные для анализа и улучшения работы нашего приложения и сервиса.
- Поддержка пользователей и коммуникация. Мы используем ваши данные для ответа на запросы, предоставления технической поддержки и отправки уведомлений.
- Обеспечение безопасности пользователей и соблюдение правовых обязательств. Мы используем данные для выявления и предотвращения нарушений политики конфиденциальности, пользовательского соглашения и применимого законодательства.
- Формирование персонализированного контента и рекламы. Мы можем использовать ваши данные для предоставления вам персонализированных рекламных и маркетинговых предложений.
6. Обработка персональной информации пользователей и её передача третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные пользователей третьим лицам, включая наших партнёров, поставщиков услуг и аффилированные с LINDER юридические лица, для следующих целей:
- Предоставление доступа к нашим услугам и выполнение соглашений.
- Исполнение правовых обязательств и обеспечение соблюдения законодательства.
- Защита прав и законных интересов Компании, наших партнёров и пользователей.
Передача данных за границу осуществляется только при наличии соответствующих мер защиты данных, обеспечивающих их безопасность и конфиденциальность.
7. Хранение данных
Персональные данные пользователей обрабатываются Компанией в течение всего срока использования приложения или сайта и/или срока действия соглашений и договоров с пользователем. В случае прекращения использования сервисов или удаления учетной записи данные будут удалены или анонимизированы в соответствии с требованиями применимого законодательства.
8. Права пользователей
Пользователи имеют право на:
- Доступ к своим данным.
- Исправление или удаление данных.
- Ограничение обработки данных.
- Возражение против обработки данных.
- Переносимость данных.
- Отзыв согласия на обработку данных в любое время.
Пользователь может воспользоваться своими правами, обратившись по электронной почте privacy@linder.dating.
9. Изменение политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. О любых изменениях политики пользователи будут уведомлены через приложение или сайт. Продолжение использования приложения после внесения изменений считается согласием с новой редакцией политики.
10. Защита несовершеннолетних
Приложение предназначено для лиц старше 18 лет. Если мы обнаружим учетную запись несовершеннолетнего, мы удалим её и примем меры для предотвращения повторной регистрации.
11. Защита персональных данных
Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем современные методы шифрования, сетевые брандмауэры и другие меры безопасности.
12. Обратная связь
Любые вопросы, комментарии или запросы, касающиеся настоящей политики конфиденциальности или ваших данных, могут быть отправлены на электронную почту privacy@linder.dating.
13. Применимое законодательство
Настоящая политика конфиденциальности регулируется законодательством страны, в которой зарегистрирована Компания.
14. Политика безопасности детей
В соответствии со стандартами Google Play по безопасности детей, мы заявляем следующее:
- Запрет жестокого обращения: Мы категорически запрещаем любые формы жестокого обращения и эксплуатации детей (CSAE). Данный запрет является неотъемлемой частью наших условий использования и правил сообщества.
- Механизм обратной связи: Наше приложение предоставляет встроенный механизм для обратной связи и сообщений о нарушениях. Пользователи могут в любой момент отправить жалобу или сообщить о подозрительном контенте через специальную форму в приложении. Форму обратной связи вы можете найти в разделе Настройки → Оценить нас
-
Контроль контента: Мы незамедлительно реагируем на сообщения о неприемлемом контенте (CSAM) и принимаем соответствующие меры, включая:
- Немедленное удаление запрещенного контента
- Блокировку нарушителей
- Сохранение доказательств для правоохранительных органов
- Информирование соответствующих органов
-
Соответствие законодательству: Мы полностью соблюдаем все применимые законы о защите детей и имеем установленные процедуры для:
- Оперативного реагирования на нарушения
- Сотрудничества с правоохранительными органами
- Уведомления Национального центра пропавших и эксплуатируемых детей или региональных уполномоченных органов
-
Контактное лицо по вопросам безопасности: У нас назначен специальный представитель по вопросам безопасности детей, который:
- Обрабатывает уведомления от Google Play
- Контролирует соблюдение правил безопасности
- Координирует действия по реагированию на нарушения
- Принимает необходимые меры по обеспечению безопасности
Контактная информация для вопросов безопасности:
Email: safety@linder.dating
Телефон экстренной связи: +7 (993) 250-69-67 Время работы: 24/7
Мы серьезно относимся к безопасности детей и постоянно совершенствуем наши механизмы защиты в соответствии с требованиями законодательства и стандартами Google Play.
Реквизиты юридического лица: ИП Шинкарев Александр Александрович, ИНН 420536380686